Sé que suena desalentador pero tengo una buena noticia para ti: hay lugar para el pequeño y mediano comercio. Hay sitio en el mercado para que tu tienda pueda posicionarse y ofrecer de forma diferenciada sus productos y servicios pero para que todo eso pueda suceder con las mayores probabilidades de éxito, es necesario realizar una serie de pasos previos para que tu comercio pueda despegar y ser diferente del resto.
Durante muchos años me he dedicado a aconsejar a mis clientes diciéndoles lo que les convenía hacer con sus negocios pero con el paso del tiempo me di cuenta de que esto servía de muy poco. Aprendí que las personas, en el fondo sabemos mucho más de lo que creemos y que en realidad lo que necesitamos es clarificar ese conocimiento para que pueda expresarse porque, entre tú y yo… ¿Quién soy yo para decirte lo que tienes que hacer con tu negocio? Al fin y al cabo, quien más sabe de tu negocio eres tú, quien conoce y siente los valores, aquello en lo que tu negocio se apoya y todos los porqués y para qués ¡eres tú!